Política de privacidad

1. Esta política de privacidad se aplica al sitio web de 14 Acres en www.14acres.co.uk (el “Sitio Web”). 14 Acres es un nombre comercial de Espais Roca Limited.   En Espais Roca Ltd, consideramos que la seguridad de tus datos personales y la protección de tu privacidad son de la máxima importancia. Esta Política de Privacidad establece las bases sobre las que procesaremos cualquier dato personal que recopilemos de ti, o que nos proporciones, con respecto a tu relación con nosotros como cliente o cliente potencial. Esta Política de Privacidad establece la base sobre la que procesaremos cualquier dato personal que recojamos de ti, o que tú nos proporciones, respecto a tu relación con nosotros como cliente o cliente potencial. Como operador de este sitio web, nos gustaría informarte en esta página de qué datos personales recopilamos, para qué se utilizan tus datos y qué significa para ti cuando utilizas nuestros servicios personalizados. Con el fin de proporcionar la mayor protección posible de tu privacidad, observamos, por supuesto, las normas de protección de datos de acuerdo con la ley griega de protección de datos y otras leyes complementarias. Esta política abarca la recogida, el tratamiento y otros usos de los datos personales conforme a la Ley de Protección de Datos de 1998 (“DPA”) y el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”).

2. A efectos de la DPA y el GDPR, somos el responsable del tratamiento de datos y cualquier consulta relativa a la recopilación o el tratamiento de tus datos debe dirigirse a nosotros a través de la página de contacto de nuestro sitio web en www.espaisroca.com o Rectory Farm, Longhold Road, Clipston, Leics LE16 9RF, Reino Unido. Estamos registrados en la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido con el número de registro  ZB826866

3. Al utilizar el Sitio Web, aceptas esta política. 

Información que recogemos

4. En este Sitio Web sólo recopilaremos datos personales si nos son proporcionados directamente por ti, el usuario, por ejemplo, tu dirección de correo electrónico, nombre, dirección particular o laboral y número de teléfono, y por tanto han sido facilitados por ti con tu consentimiento. Normalmente, sólo facilitarás esos datos si deseas hacer una reserva con nosotros o suscribirte a nuestro boletín electrónico gratuito u otros recursos.

5. Nuestro Sitio Web también utiliza herramientas analíticas y estadísticas que controlan los detalles de tus visitas a nuestro Sitio Web. Si decides utilizar nuestro servicio de motor de reservas proporcionado por Beds24 Gmbh, tu actividad está sujeta a su acuerdo de privacidad, que puedes consultar en su sitio web.

Uso de tu información

6. Podemos conservar y tratar los datos personales que nos facilites de conformidad con la DPA y el GDPR.

7. La información que recopilamos y almacenamos relativa a ti se utiliza principalmente para poder prestarte nuestros servicios y para cumplir nuestros compromisos contractuales contigo. Además, podemos utilizar la información para los siguientes fines:

7.1. Para notificarte cualquier cambio en nuestro sitio web, como mejoras o cambios de servicio/producto, que puedan afectar a nuestro servicio;  

7.2. Si eres un cliente existente, podemos ponernos en contacto contigo para informarte sobre bienes y servicios similares a los que fueron objeto de una venta anterior a ti;

7.3. Cuando hayas dado tu consentimiento para recibir dicha información, para proporcionarte información sobre productos o servicios de terceros que consideremos que puedan ser de tu interés;

7.4. Cuando hayas dado tu consentimiento para recibir nuestros boletines electrónicos, de vez en cuando para proporcionártelo.

7.5 Para compartir con organismos gubernamentales, incluidos los de Control de Fronteras y Aplicación de la Ley,  cuando así lo exija la ley del país de tu estancia,  los detalles de tu estancia y tus datos de identidad y documentación, así como los de los invitados con los que viajes.  

Divulgación de tu información

8. Podemos revelar tu información a organismos reguladores e instituciones financieras, incluidas empresas de procesamiento de tarjetas como Stripe o Revolut, para permitirnos cumplir con la ley y para ayudar a la protección contra el fraude y minimizar el riesgo de crédito.

9. Cuando hayas dado tu consentimiento para que lo hagamos, podremos facilitar tus datos a terceros seleccionados que podrán ponerse en contacto contigo para informarte sobre sus productos o servicios que puedan interesarte.

10. Si no quieres que utilicemos tus datos para nuestro uso de [or third parties’], tendrás la oportunidad de negar tu consentimiento a ello cuando nos proporciones tus datos en el formulario en el que recopilamos tus datos, o puedes hacerlo escribiéndonos a la dirección detallada en la cláusula 2, o poniéndote en contacto con nosotros a través de la página de Contacto de nuestro sitio web.

11. Te informamos de que no revelamos información sobre personas identificables a nuestros anunciantes, pero podemos, en ocasiones, proporcionarles información estadística agregada sobre nuestros visitantes.

Controlar el uso de tus datos

12. Si nos has dado tu consentimiento para utilizar tus datos para un fin determinado, puedes revocar o modificar dicho consentimiento en cualquier momento. Si no quieres que utilicemos tus datos o quieres variar el consentimiento que nos has proporcionado, puedes escribirnos a la dirección detallada en la cláusula 2 o a través de la página de Contacto de www.cantodeluz.com en cualquier momento.

13. Utilizamos MailChimp para facilitar nuestro boletín de noticias por correo electrónico. Cuando te suscribes a nuestro boletín a través de nuestro sitio web o tras visitar nuestro hotel, tu información está sujeta a su política de privacidad.  Utilizamos Tripadvisor para que nos ayude a recopilar opiniones posteriores a la estancia. Podemos compartir tu dirección de correo electrónico con ellos exclusivamente con el fin de recopilar reseñas sobre tu estancia con nosotros.  

Dónde almacenamos y transferimos tus datos

14. Como parte de los servicios que te ofrecemos, por ejemplo a través de nuestro Sitio Web, la información que nos facilitas puede ser transferida a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y almacenada en ellos, ya que utilizamos hosts remotos de servidores de sitios web para proporcionar el sitio web y algunos aspectos de nuestro servicio, que pueden estar ubicados fuera del EEE, o utilizar servidores ubicados fuera del EEE – esto es, en general, la naturaleza de los datos almacenados en “la Nube”. También pueden ser procesados por personal que opere fuera del EEE y que trabaje para uno de nuestros proveedores, por ejemplo, el anfitrión del servidor de nuestro sitio web, o que trabaje para nosotros cuando se encuentre temporalmente fuera del EEE.  

15. Puede producirse una transferencia de tus datos personales si alguno de nuestros servidores está situado en un país fuera del EEE o uno de nuestros proveedores de servicios está situado en un país fuera del EEE. Si transferimos o almacenamos tus datos personales fuera del EEE de esta forma, tomaremos medidas con el objetivo de garantizar que tus derechos de privacidad sigan estando protegidos, como se indica en esta política de privacidad y de acuerdo con la DPA y el GDPR. Si utilizas nuestro servicio mientras te encuentras fuera del EEE, tus datos personales pueden ser transferidos fuera del EEE para proporcionarte estos servicios.

16. No recopilamos, utilizamos ni revelamos datos personales sensibles, incluidos datos como la raza, la religión o las afiliaciones políticas, sin tu consentimiento explícito.

17. Podremos revelar tus datos personales fuera de nuestro grupo: (a) en caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podremos revelar tus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo; y (b) si el negocio de Espais Roca es comprado por un tercero, en cuyo caso los datos personales que posea sobre sus clientes serán uno de los activos a transferir al comprador. No obstante, cualquier transferencia de este tipo sólo se realizará en condiciones en las que se proteja la confidencialidad de tus datos personales y en las que el destinatario siga cumpliendo los términos de esta política de privacidad.

18. Por lo demás, procesaremos, revelaremos o compartiremos tus datos personales sólo si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con requisitos legales o procesos legales que se nos hayan notificado a nosotros o al sitio web.

19. Tienes derecho a oponerte a que procesemos tus datos personales con fines de marketing poniéndote en contacto con nosotros a través de la página de Contacto de nuestro sitio web. 

Seguridad

20. La transmisión de información por Internet o correo electrónico no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger tus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos mientras los transmites a nuestro sitio; cualquier transmisión de este tipo corre por tu cuenta y riesgo. Una vez que hayamos recibido tus datos personales, utilizaremos procedimientos estrictos y elementos de seguridad para tratar de impedir el acceso no autorizado.

Enlaces de terceros

22. Es posible que en nuestro sitio web encuentres enlaces a sitios web de terceros. Estos sitios web deben tener sus propias políticas de privacidad, que debes comprobar. No aceptamos responsabilidad alguna por sus políticas, ya que no tenemos control sobre ellas.

Uso de cookies 

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Tus derechos

24. La DPA y el GDPR te dan derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti. Escríbenos o ponte en contacto con nosotros por correo electrónico si deseas solicitar confirmación de qué datos personales tenemos sobre ti. Puedes escribirnos a través de la sección “Contacta con nosotros” del sitio web No te cobraremos nada por solicitar que te proporcionemos información detallada sobre los datos personales que conservamos. Te proporcionaremos esta información en el plazo de un mes desde que nos la solicites.

25. Tienes derecho a modificar los permisos que nos has concedido en relación con la forma en que podemos utilizar tus datos. También tienes derecho a solicitar que dejemos de utilizar tus datos o que eliminemos todos los registros de datos personales que tengamos relacionados contigo. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento escribiéndonos a la dirección detallada en la cláusula 2, más arriba, o utilizando el formulario de Contacto de nuestro sitio web.   

Cambios en esta política

26. Podemos actualizar estas políticas para reflejar los cambios en el sitio web y las opiniones de los clientes. Por favor, revisa regularmente estas políticas para estar informado de cómo protegemos tus datos personales. 27. Agradecemos cualquier consulta, comentario o petición que puedas tener en relación con esta Política de Privacidad. No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la página de Contacto de nuestro sitio web.  

Versión: Enero 2025